Tour Châu Âu 10N9Đ: Pháp - Thụy Sĩ - Ý - Áo - Đức

Mã tour: TO4524

Thời gian: 10 Ngày 9 Đêm

Các điểm khởi hành: Hồ Chí Minh

Điểm đến: Châu Âu , Đức , Hà Lan , Pháp , Thụy Sỹ

Lịch trình tour

Ngày 1: Tp. Hồ Chí Minh - Paris (Pháp)

Buổi tối: HDV đón Quý khách tại Cổng D2 Ga đi quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục xuất cảnh đi Paris (Pháp). Quý khách ăn uống, nghỉ ngơi trên máy bay.

Nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 2: Paris - City Tour ( Ăn Sáng MB, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Máy bay hạ cánh xuống Sân bay Charles de Gaulle – Pháp, Quý khách làm thủ tục nhập cảnh. Xe đón và đưa Quý khách khởi hành tham quan Thủ đô Paris, Pháp – nơi được mệnh danh là “Kinh đô Ánh sáng”, là cái nôi của văn hóa, nghệ thuật và kiến trúc.

Arc De Triomphe – Khải Hoàn Môn – nhiều sự kiện lịch sử quan trọng ảnh hưởng đến nước Pháp được tổ chức ở đây, nơi trưng bày nhiều công trình điêu khắc nổi tiếng về những trận đánh lịch sử, đặc biệt là công trình điêu khắc tên “ The Marseillaise” của điêu khắc gia nổi tiếng Francois Rude.

Tháp Eiffel – đến nay vẫn còn là biểu tượng của Paris, là niềm tự hào của người Pháp (chụp ảnh bên ngoài ).

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tiếp tục hành trình tham quan:

Trải nghiệm Ngồi thuyền Bateaux Parisiens trên Sông Seine – Quý khách sẽ được ngắm nhìn những di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận tại Paris và tận hưởng vẻ đẹp thơ mộng của những địa điểm nổi bật bên 2 bờ sông Seine (Đã bao gồm vé du thuyền).

Quảng trường Concorde – là một trong những quảng trường nổi tiếng và rộng nhất của Paris, đứng thứ hai tại Pháp, sau quảng trường Quinconces ở Bordeaux, và đứng thứ 11 thế giới.

Champs Elysees – Đại lộ Thiên Đàng – Đại lộ đẹp nhất Thế giới và là nơi tập trung nhiều cửa hàng sang trọng nhất của “Kinh Đô Ánh Sáng Paris”.

Nhà thờ Đức Bà Paris – đây là một công trình kiến trúc vô cùng độc đáo, là một nhà thờ tiêu biểu cho phong cách kiến trúc Gothic.

Bảo Tàng Louvre – Nơi trưng bày các tác phẩm nghệ thuật tuyệt tác nhất của thế giới: tượng nữ thần sắc đẹp Venus, bức tranh nàng Mona Lisa (chụp hình bên ngoài ).

Tự do mua sắm tại các trung tâm mua sắm bật nhất tại Paris như: Le Bon Marché, La Fayette, Galeries Lafayette Haussmann Paris, Trung tâm mua sắm Paris Les Quatres Temps…(nếu còn thời gian)

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Paris hoặc khu cực lân cận.

Ngày 3: Paris - Besancon ( Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trà phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:

Đồi Montmartre – đây là một trong những địa điểm du lịch được yêu thích nhất ở Paris với nhiều thắng cảnh lịch sử, văn hóa và kiến trúc đặc sắc.

Nhà thờ Thánh Tâm – được xây dựng từ cuối thế kỷ 19 đầu thế kỷ 20 nổi bật với màu trắng tinh khôi, sang trọng giữa đất trời Paris tráng lệ. Đặc biệt, tháp chuông của thánh đường có quả chuông Savoyarde được xem là lớn nhất nước Pháp.

Quảng trường Place du Tertre – Quảng trường nhộn nhịp, nơi hàng chục họa sĩ tụ tập vẽ tranh biếm họa, chân dung và bán các tác phẩm nghệ thuật. Đây là nơi lý tưởng để mua một bức tranh lưu niệm hoặc chiêm ngưỡng các nghệ sĩ làm việc.

Bức Tường "Jet'aime" (Tường Anh Yêu Em) – Một công trình nghệ thuật lãng mạn, trên đó cụm từ "Tôi yêu em" được viết bằng hàng trăm ngôn ngữ khác nhau.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương.

Sau đó, xe đưa Quý khách khởi hành đến Besancon – thủ phủ của vùng Bourgogne-Franche-Comté ở phía Đông nước Pháp, nổi tiếng với lịch sử phong phú, kiến trúc độc đáo, và vị trí địa lý tuyệt đẹp nằm trong vòng cung của sông Doubs.

Buổi chiều: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Besancon hoặc khu cực lân cận.

Ngày 4: Besancon - Núi Tuyết Titlis - Lucerne - Zurich ( Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn.

Xe đưa Quý khách khởi hành đến Ngôi làng Engelberg – thiên đường nghỉ dưỡng của Thụy Sĩ. Ngay từ thế kỷ 18, Engelberg đã khiến cả thế giới ngưỡng mộ bởi vẻ đẹp trong veo, tự nhiên, thuần khiết và bầu không khí trong lành đứng đầu thế giới. Được bao bọc bởi dãy núi Alps hung vĩ, ngôi làng càng trở lên nhỏ bé và xinh xắn gấp vạn lần.

Quý khách có thể tham gia chương trình trải nghiệm Chinh Phục Núi Tuyết Titlis bằng cáp treo (Chi Phí tự Túc) – chiêm ngưỡng vẻ đẹp hùng vĩ của núi Titlis cao 3.238m, nằm trong dãy núi Alps, được tuyết trắng bao bao phủ quanh năm.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Xe đưa Quý khách khởi hành đi Lucerne. Quý khách tham quan:

Lion Monument – Bức tượng sư tử chết này được chạm khắc trên đá tự nhiên bởi các nhà điêu khắc Đan Mạch vào năm 1821.

Chapel Bridge – là một cầu đi bộ bằng gỗ bắc chéo qua sông Reuss tại thành phố Lucerne. Đây là địa điểm nổi bật và thu hút nhiều khách du lịch ở Thụy Sĩ. Bởi vì có một nhà thờ thánh Phêrô ở phía Bắc, nên cây cầu này được gọi là cây cầu nhà thờ.

Buổi chiều: Xe đưa Quý khách khởi hành đi Zurich. Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Zurich hoặc khu cực lân cận.

Ngày 5: Zurich - Hồ Como - Milan ( Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:

Hồ Como – một trong những hồ lớn nhất và đẹp nhất Châu Âu, nổi tiếng với phong cảnh hùng vĩ dưới chân dãy Alps, làn nước xanh ngọc bích, và những ngôi làng cổ kính, biệt thự sang trọng dọc bờ hồ. Đây được mệnh danh là "Viên ngọc quý của nước Ý".

Làng Bellagio – được xem là “hòn ngọc của hồ Como”. Làng nằm trên mũi đất tận cùng của bán đảo chia phần phía Nam của hồ ra thành 2 nhánh, tạo cho hồ có hình dáng như chữ y lộn ngược. Từ đây, du khách cũng có thể ngắm nhìn các biệt thự triệu đô của các tỉ phú thế giới.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương.

Sau đó, Xe đưa Quý khách khởi hành đi Milan – “kinh đô thời trang thế giới” – Thế kỉ 15, 16 Milan là nơi sản xuất và phân phối vải lụa nổi tiếng, từ thế kỷ 19 trở đi Milan trở thành 1 trong những trung tâm công nghiệp của Ý cũng như Châu Âu.

Quý khách tham quan:

Nhà thờ Duomo – được xem là thánh đường nguy nga nhất và lớn nhất trên thế giới. Duomo Milan được xây dựng từ năm 1386 ở Lombardia, miền bắc nước Ý. Nhà thờ Duomo là sự giao hưởng hài hòa giữa hai trường phái kiến trúc là Gothic và Roman Romanesque. Từ xa, công trình trông giống những cây thánh giá với đường nét chạm khắc tinh xảo (chụp hình bên ngoài ).

Tự do tham quan mua sắm tại Vittoria Emanuelle – là một kỳ công kiến trúc độc đáo, biểu trưng cho nét đặc trưng của người Milan với vẻ đẹp, nghệ thuật và sự sang trọng dưới vòm kính tuyệt đẹp.

Buổi chiều: Quý Khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, xe đưa Quý khách về khách sạn làm thủ tục nhận phòng nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Milan hoặc khu vực lân cận.

Ngày 6: Milan - Venice ( Ăn Sáng, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trà phòng khách sạn.

Xe đưa Quý khách khởi hành đi Venice – “thành phố của những con kênh đào” – hay còn gọi là “thành phố dập dềnh sóng nước” vô cùng độc đáo của Ý.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:

Cầu Than Thở – thánh địa tình yêu tại Venice”, nơi mà ai cũng mơ ước được một lần đến trong đời. Công trình tuyệt đẹp này nối Dinh Tổng Trấn (Palazzo Ducale) với nhà giam cũ tên Prigioni Nuove, bắc qua kênh đào Rio di Palazzo.

Quảng trường San Marco – là quảng trường quan trọng và nổi tiếng nhất thành phố Venice. “Đại sảnh lễ hội đẹp nhất châu Âu” này, như Napoléon đã từng gọi, bao giờ cũng tràn ngập du khách, nhiếp ảnh gia và chim bồ câu.

Vương cung thánh đường San Marco – là công trình kiến trúc đẹp mê hồn nhất Venice và vẻ đẹp của nó phản ánh đức tin và sự tận tâm của người dân Venice đối với thành phố của họ. Đây là ví dụ điển hình của kiến trúc Hy Lạp - Byzantine với ảnh hưởng mạnh mẽ của Đức và Ả Rập với sàn đá cẩm thạch sang trọng, đồ khảm vàng phát sáng và các đồ lưu niệm bằng vàng trong kho bạc.

Dinh tổng trấn Doge – “vàng son một thuở”, là minh chứng không thể thay thế của quyền lực và xa hoa dù đã trải qua bao thăng trầm của thế kỷ. Dinh tổng trấn vừa là nhà riêng của công tước Doge cùng gia đình của ông vừa là nơi chính phủ tổ chức các hoạt động chính trị dưới thời Cộng hòa Venezia.

Buổi tối: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó, về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Mestre hoặc khu vực lân cận.

Ngày 7: Venice - Salzburg ( Ăn Sáng MB, Trưa, Tối)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trà phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành đi Salzburg – quê hương của thiên tài âm nhạc Mozart.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó, Quý khách tham quan:

Cung điện Mirabell – cung điện được xây dựng vào thế kỷ 17 và từng là ngôi nhà công tước hoàng gia, nơi Thống đốc Markus Sittikus von Hohenems và sau này là gia đình nữ công tước Mirabell sinh sống. Tuy nhiên, đây không chỉ là một cung điện bình thường mà còn là một khu vườn tuyệt đẹp nằm phía sau (chụp hình bên ngoài).

Mozart’s birthplace – khu nhà của nhạc sĩ được bảo tồn gần như là nguyên vẹn. Nơi đây đang lưu giữ hơn 600 tác phẩm âm nhạc của ông; gồm Concerto viết cho dàn nhạc giao hưởng, các bản Sonate, cho tới nhạc thính phòng, ca khúc, sáng tác viết cho Piano… Trong không gian tĩnh lặng, những giai điệu êm dịu của âm nhạc Mozart lan tỏa khắp căn nhà.

Buổi tối: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Xe đưa Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Salzburg hoặc khu vực lân cận.

Ngày 8: Salzburg - Hallstatt - Munich ( Ăn Sáng, Trưa, Tối MB)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trà phòng khách sạn. Xe đưa Quý khách khởi hành tham quan:

Làng cổ Hallstatt (Áo) – được ví như là miền cổ tích, một trong những thị trấn trung cổ đẹp nhất tại Châu Âu, tập hợp những dãy nhà mang phong cách Holzhaus độc đáo nằm dọc bên hồ. Chính nhờ vẻ đẹp thở mộng ấy mà Hallstatt được mệnh danh là “Hòn ngọc nước Áo” hay “Xứ sở thần tiên”.

Buổi trưa: Quý khách dùng cơm trưa tại nhà hàng địa phương. Sau bữa trưa, xe Quý khách khởi hành về lại Munich. Quý khách tham quan:

Quảng trường Đức Mẹ Marienplatz – xung quanh Marienplatz là những công trình kiến trúc vô cùng nổi tiếng: phía Đông là tòa đô chính cũ, phía Bắc là toàn thị chính mới, phía Nam và phía Bắc là vô số hàng quán; bên cạnh quảng trường chính là Nhà thờ Đức Bà - biểu tượng của thành phố.

Đến với Marienplatz – du khách cũng có thể tham gia rất nhiều hoạt động náo nhiệt của cư dân thành phố như: ăn mừng chiến thắng của đội bóng, xem các buổi biểu diễn của nghệ sĩ thành phố và lắng nghe tiếng ngân nga của chuông chùm Glockenspiel.

Đặc biệt, du khách sẽ được cùng những người họa sĩ tài ba "chìm đắm" trong không gian nghệ thuật, thỏa sức với cây cọ của mình để tô vẽ nên những bức họa về Marienplatz, về nhà thờ, về con người,…

Buổi tối: Quý khách dùng cơm tối tại nhà hàng địa phương. Xe đưa Quý khách về khách sạn nghỉ ngơi.

Nghỉ đêm tại Munich hoặc khu vực lân cận.

Ngày 9: Munich - Tp. Hồ Chí Minh ( Ăn Sáng)

Buổi sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng và làm thủ tục trả phòng khách sạn.

Xe đưa Quý khách khởi hành ra sân bay đáp chuyến bay về Việt Nam.

Quý khách ăn trưa tự túc tại sân bay và nghỉ ngơi trên máy bay.

Nghỉ đêm trên máy bay.

Ngày 10: Tp. Hồ Chí Minh

Máy bay hạ cánh xuống Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Quý khách làm thủ tục nhập cảnh trở lại Việt Nam và lấy hành lý.

HDV chào tạm biệt Quý khách kết thúc chương trình tham quan.

Phương tiện & dịch vụ

Phương tiện: Máy bay , Ô tô

Dịch vụ: Bảo hiểm du lịch , Hướng dẫn viên , Khách sạn 4* , Vé máy bay , Vé tham quan , Xe tham quan

Giá bao gồm:

Vận Chuyển:

- Vé máy bay khứ hồi đi về cùng đoàn, Bay thẳng Hàng không Vietnam Airlines. Hành lý: 12kg xách tay + 23kg hành lý ký gửi (tùy thuộc vào quy định hãng của hàng không).

- Phí an ninh, phí xăng dầu, thuế sân bay 02 nước (có thể thay đổi khi xuất vé).

- Xe du lịch đưa đón theo quy định (tối đa 12 tiếng/ngày).

- Du Thuyền sông Seine

- Vé tàu đi đảo Venice

Lưu Trú:

- Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao, 02 người/phòng, lẻ ghép phòng hoặc phụ thu (nếu có).

Lưu ý: hầu hết các khách sạn tại Châu Âu không có phòng 03.

Khác:

- Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu.

- Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.

- Xe du lịch đưa đón theo chương trình quy định (tối đa 12 tiếng/ ngày)

- Mỗi khách 01 chai nước suối / 01 ngày.

- Quà tặng du lịch của Công ty.

- Hướng dẫn viên Việt Nam phục vụ đoàn suốt tuyến.

- Bảo hiểm du lịch quốc tế bồi thường tối đa 1,000,000,000 VND/ trường hợp. (Không áp dụng cho khách từ 75 tuổi trở lên)

- Thuế VAT.

Giá không bao gồm:

- Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày khởi hành.

- Lệ phí visa Châu Âu: 5.500.000 VND/ khách (bao gồm Phí Lãnh sự, dịch thuật, bảo hiểm)

- Tips cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 2.000.000 VND/ khách/ tour.

- Vé tham quan Núi Tuyết Titlis: 3.500.000 vnđ/ khách

- Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và HDV ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.

- Chi phí nâng hạng vé, đổi hành trình, đổi ngày về, hành lý quá cước theo quy định hàng không (nếu có).

- Phụ thu phòng đơn (nếu có): 15.000.000 vnđ/ khách/ tour.

- Chi phí cá nhân, ăn uống, điện thoại, giặt ủi, tham quan ngoài chương trình.

- Phí premium, bổ sung hồ sơ, chụp hình…

- Phí visa tái nhập Việt Nam (đối với khách mang quốc tịch nước ngoài).

Phụ thu:

- Phụ thu trẻ em theo quy định của hãng hàng không và các dịch vụ của tour.

- Một cặp vợ chồng chỉ đi kèm 01 trẻ nhỏ, trẻ thứ 02 phải đóng tiền thành người lớn.

Thông tin Visa

Quý khách vui lòng chuẩn bị 01 bộ hồ sơ trước ngày khởi hành ít nhất 1,5 tháng. Lưu ý danh mục hồ sơ dưới đây nếu có yêu cầu sao y cần được sao y thị thực trên giấy khổ A4 không cắt gọn, thời gian sao y không quá 6 tháng tính đến ngày đi tour. Các giấy tờ do Ngân hàng cung cấp (Sao kê tài khoản, Giấy xác nhận số dư…) Lãnh sự quán yêu cầu in trước ngày lăn tay không quá 3 ngày nên Quý khách không cần nộp trước.

1. Hồ sơ cá nhân:

- Bản gốc hộ chiếu còn thời hạn trên 6 tháng so với ngày kết thúc tour (hộ chiếu nên đi được một số nước) có ký và ghi rõ họ tên người mang hộ chiếu ở trang số 3. Các hộ chiếu gốc cũ (nếu có)

- 02 tấm hình khổ 3,5x4,5cm (nền trắng, mới chụp trong vòng 6 tháng gần nhất). Hình chụp thẳng, thần thái nghiêm trang, phải nhìn thấy tai, chân mày và không đeo mắt kính. Khuôn mặt chiếm 80% khổ hình.

- Sao y hộ khẩu (tất cả các trang).

- Sao y giấy chứng nhận kết hôn (nếu đã kết hôn), quyết định ly hôn hoặc nộp kèm giấy chứng tử tùy theo tình trạng hôn nhân hiện tại.

- Sao y giấy khai sinh (nếu có con, anh chị em ruột đi cùng). Trường hợp trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố hoặc mẹ thì người còn lại phải nộp sao y chứng minh nhân dân + bản gốc giấy đồng ý cho bé đi cùng bố/ mẹ có xác nhận của địa phương.

2. Các điều kiện cần có:

- Công việc: Nếu Quý khách đang đi làm (CB-CNV) cần có: sao y hợp đồng lao động + Bản gốc đơn xin nghỉ phép đi du lịch + bản gốc sao kê tài khoản nhận lương 3 tháng gần nhất đến sát ngày lăn tay (nếu nhận lương qua ngân hàng). Hoặc bảng trích lục lương 3 tháng gần nhất có mộc đỏ công ty (nếu nhận lương bằng tiền mặt) kèm theo sao kê tài khoản cá nhân 3 tháng gần nhất đóng mộc ngân hàng đến sát ngày lăn tay.

- Nếu Quý khách là chủ doanh nghiệp cần có: sao y Giấy phép Đăng Ký Kinh Doanh + sao y hóa đơn đóng thuế kho bạc 3 tháng gần nhất (Hoặc photo đóng mộc treo công ty nếu nộp thuế qua mạng) + bản gốc sao kê tài khoản cá nhân 3 tháng gần nhất đóng mộc ngân hàng.

- Nếu Quý khách đã nghỉ hưu cần có: sao y Quyết định nghỉ hưu + sao y thẻ hưu + bản gốc sao kê nhận lương hưu 3 tháng đến sát ngày lăn tay (nếu nhận lương hưu qua ngân hàng) hoặc sao y sổ nhận lương hưu (nếu nhận bằng tiền mặt)

- Trường hợp là học sinh – sinh viên cần có: bản gốc Giấy xác nhận học sinh, sinh viên của trường + bản gốc đơn xin nghỉ phép đi du lịch.

- Bằng chứng về tài sản: sao y Chủ quyền Nhà, Đất, cà vẹt xe hơi, xe tải kèm theo sao y Hợp đồng cho thuê nếu có.

- Bằng chứng về tài chính: sao y Sổ tiết kiệm hoặc bản gốc Giấy xác nhận số dư (được in trước ngày lăn tay 3 ngày) tối thiểu là 100 triệu/ khách (ưu tiên lấy sổ có giá trị tiền gửi cao và đã mở lâu).

- Trường hợp không đạt visa trước 30 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 5.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là 6.700.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật…).

- Trường hợp không đạt visa trước 25 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 13.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay…

- Trường hợp không đạt visa trước 20 ngày khởi hành, thì phí không hoàn lại là 21.000.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, dịch thuật) và chi phí vé máy bay + land tour...

- Trường hợp không đạt visa trong vòng 15 ngày tới ngày khởi hành thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% visa.

- Hoàn tất tiền ký quỹ (nếu có) ngay sau khi có kết quả Visa.

- Đối với khách đã có Visa hoặc được miễn Visa: giảm chi phí visa 5.500.000 VND/ khách.

Quy định huỷ đổi tour

- Trong trường hợp không thể tham dự được tour, Quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại). Và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới:

- Ngay sau khi đăng ký sẽ mất 100% tiền cọc.

- Trước ngày khởi hành 30 ngày: Phí hủy là 50% tổng giá trị tour.

- Trước ngày khởi hành 25 ngày: Phí hủy là 80% tổng giá trị tour.

- Trước ngày khởi hành 20 ngày: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.

- Trong 24 tiếng trước giờ khởi hành: Phí hủy là 100% tổng giá trị tour.

- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và Lễ Tết.

- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.

- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.

- Khách bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại nơi đến: Khách chịu 100% tổng chi phí tour (không được hoàn tiền).

- Trường hợp đến ngày khởi hành mà khách vẫn chưa ra kịp kết quả visa, quý khách có thể chọn ngày khởi hành tour kế tiếp hoặc nhận lại tiền tour đã đóng sau khi trừ đi chi phí visa là 5.500.000 VND/ khách.

- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà huỷ tour thì khách rớt visa đóng phí là 5.500.000 VND/ khách, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.

- Trong trường hợp hủy tour, quý khách vui lòng mang biên lai đóng tiền và CMND/CCCD đến trực tiếp văn phòng làm thủ tục hủy tour. Công ty sẽ không giải quyết các trường hợp liên hệ hủy tour qua điện thoại).

- Chương trình tour theo giá ưu đãi, không áp dụng cho chuyển đổi hoặc dời ngày tour.

Ghi chú

- Quý khách từ 18 tuổi trở lên: Thẻ xanh covid (khách đã tiêm vaccines ngừa covid đủ liều, thời gian hoàn tất mũi 2 trước 14 ngày và không quá 06 tháng), khách là F0 đã khỏi bệnh (có giấy chứng nhận của Sở Y Tế và không quá 06 tháng), có thể thay đổi tùy tình hình điểm xuất phát và điểm đến.

- Cập nhật và khai báo sức khỏe trước khi tour khởi hành. Thường xuyên rửa tay bằng xà phòng, dung dịch sát khuẩn. Nếu có biểu hiện sốt, ho, đau họng, khó thở báo ngay cho trưởng đoàn để kịp hỗ trợ xử lý.

- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.

- Đối với Quý khách chỉ có thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.

- Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty & cung cấp giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bệnh viện có thẩm quyền cấp. Công ty có thể sẽ yêu cầu Quý khách phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo chương trình tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm.

- Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.

- Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào.

(Công ty sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh; Hoặc sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh của quý khách.)

- Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đặt tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Saigon Star Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.

- Trong quá trình xét duyệt và cấp Visa, Qúy khách có thể được yêu cầu kí quỹ 250.000.000 – 300.000.000 VND / khách ( khi có yêu cầu ). Số tiền này sẽ được hoàn trả khi quý khách trở về Việt Nam. Sau khi thông báo ký quỹ mà quý khách không thanh toán tiền ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour, quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và Công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định ở mục hủy vé.

- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.

- Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.

Hướng dẫn viên

- Hướng Dẫn Viên (HDV) sẽ liên lạc với Quý Khách khoảng 2-3 ngày trước khi khởi hành để sắp xếp giờ đón và cung cấp các thông tin cần thiết cho chuyển đi.